微软强推AI助手遭用户强烈抵制 官方视而不见激化矛盾
微軟近日在社交媒體平臺開展新一輪Copilot AI助手推廣活動，微軟卻意外引發(fā)用戶大規(guī)模批評。強(qiáng)推該公司在宣傳中聲稱，助手遭用制官將Copilot整合至Edge瀏覽器和Windows 11系統(tǒng)是戶強(qiáng)化矛為了響應(yīng)用戶"希望在工作中擁有Copilot模式"的需求，但這一說法遭到了用戶群體的烈抵普遍質(zhì)疑。
多位用戶在微軟官方賬號下留言表達(dá)不滿。一位用戶直言："我發(fā)現(xiàn)你們與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)得令人不安"，微軟另一位用戶則反駁道："不，強(qiáng)推你們聽錯了。助手遭用制官簡直沒人要求所有這些AI。戶強(qiáng)化矛事實(shí)上，烈抵每個人都想知道如何移除它。見激"這些評論獲得了大量網(wǎng)友的微軟贊同，顯示出微軟的強(qiáng)推營銷主張與用戶真實(shí)需求之間存在顯著差距。
值得注意的是，一位擁有數(shù)十年Windows服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)的IT專業(yè)人士也加入討論，強(qiáng)調(diào)"根本沒有一個IT專業(yè)人員希望Copilot集成到Windows中"。這一專業(yè)視角的批評，進(jìn)一步動搖了微軟所謂"響應(yīng)專業(yè)用戶需求"的立場。
面對如潮的批評聲浪，微軟團(tuán)隊采取了選擇性回應(yīng)的策略——僅回復(fù)少數(shù)對Copilot表示支持的評論，而對成千上萬條質(zhì)疑聲音視而不見。這種"鴕鳥政策"不僅未能平息爭議，反而加劇了用戶對微軟忽視用戶反饋的批評。此次事件反映出科技公司在推廣AI產(chǎn)品時，需要更準(zhǔn)確地把握用戶真實(shí)需求，而非將技術(shù)意志強(qiáng)加于用戶。
原創(chuàng)文章，酒泉城市新聞網(wǎng)，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.ssdlb.cn/news/44f099867.html
